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董事長專欄
學習華為砍高層手腳、中層屁股、基層腦袋,你會成為怪物
來源:壹號食品 | 作者:老陳 | 發布時間: 2016-08-22 | 4310 次瀏覽 | 分享到:

        近幾天,在我的朋友圈收到很多朋友、同仁們給我轉發的雞湯文章,無怪乎都是一篇有關華為是怎么管人的微文——砍掉高層的"手和腳"、中層的"屁股"、基層的"腦袋"。
 

 01 

        在十多年前我就說過,如要論中國哪家企業具有世界范的話,非華為莫屬。我也一直講,我最尊敬的企業家中,任正非、李嘉誠都是首屈一指的卓越榜樣,值得我們所有人學習。

 

        看了文章后,我的第一反應:這是任正非的思想嗎?或者說是懷疑。記得2009年,任正非在華為大會上提出,誰來呼喚炮火,要讓聽得見炮聲的人來決策。那誰能聽得見炮聲呢?

 

        任一直主張的是,從一線選拔高管,那些因為脫離一線久遠而失去了現場解決問題能力的人,失去了對現場的敏銳,最終將會被淘汰。

 

        你聽見炮聲,你就在戰場上聽見。并不是說高層就應該在辦公室里仰望天空、做戰略、畫藍圖,這些或許恰恰是華為所極力反對的。

 

        再者,就算華為真的是這樣干,那我們能學嗎?我們是誰?華為是誰?華為已經是全世界最大、最頂尖的通信設備商。

 

        我清楚記得,十年前北電的老總曾說:我們不怕諾基亞、阿爾卡特,就怕華為。華為員工的奮斗精神,是國外沒法學習的,誰也沒辦法頂得住華為的進攻。不出所料,北電被兼并了。阿爾卡特、諾基亞,包括愛立信,全部都被華為甩在腦后。

 

        朋友圈漫天飛的一篇文章,各種轉發與評論。真的就是你理解華為了、然后我們就學華為,最后搞不好我們可以成為華為?如果真這樣學下去,我們只會找死。

 

 02 

        大概兩年前,偶然間找到一些我在創業初期的舊資料,公司的開單、收款、簽合同的銷售單據上落款都是我的名字,公司初創什么都是我干。


        當時公司包括司機只有4個人,其實當時公司的規模也不小,一年銷售額也有五、六千萬。那個時候砍掉“腦袋”、“屁股”、“手和腳”,那什么都不剩了。

 

        華為是一個幾十萬人的企業,他們的高層可能真的需要在哪個晚上,坐在高大上的辦公室里仰望星空、規劃藍圖、運籌帷幄。

 

        但對于我們大多數企業來說,高層、團隊管理者就應該跑到一線去,關注每個節點、細節、關鍵點。否則,誰來做?

  

        一周前,我親自去屠宰廠分拆車間,我一看正在分拆的牛肉,讓人心疼,為什么?我們的分拆師傅把牛油剔掉,把牛肉上的筋膜全部切掉。肥牛是什么?肥牛就是瘦肉里有一點肥肉才好吃。

 

        說老實話,這不能怪中層,也不能怪基層。因為這是新產品,他們可能從來沒進過廚房,也不會做飯,怎么會知道無論燉、煮,牛肉的牛油、牛筋其實更好吃呢?

 

        所以,在創業階段,如果我們的高層不留在第一線,不在這些關鍵點管控住,那我們就是找死,因為每一個細節都可能是戰略。

 

 03 

        我一直就講,我們壹號土豬的分割師也跟切割牛肉的師傅一樣,把所有能見到的一點點肥肉都全部給切掉了。我問他為什么?他說,顧客要求切,我只好切了。

 

        顧客的這種思想肯定存在,但這種思維難道就不能改變嗎?能不能留下5%-10%的肥肉在里面,就免費送給顧客,買一斤就多送一點,但一定要告訴顧客,這點肥肉留下來好吃。

 

        日本人、韓國人的烤肉里都是有肥肉的,沒有誰拿純瘦肉來做烤肉。在日本,有肥有瘦的肉,要比純瘦肉的貴一倍以上。那我們為什么不能學學呢?為什么全部要去掉呢?

 

        我們的高層、中層不要認為理所當然,要想辦法來怎么解決這個問題。顧客的要求肯定有,但如果你每次都會告訴顧客,留一點肥肉會爽滑好吃,純粹的瘦肉口感會澀、粗。

 

        我們常說的雪花肉不就是瘦肉里有一點肥嗎?不管是豬肉,雞肉還是牛肉,肌間脂肪就是衡量一個肉類品質高低的最基本指標。

 

        但是,我們卻恰恰相反,全部給切掉,切得干干凈凈。看起來是好看,但是吃起來一點都不好吃,品質反而降低了。 

 

        “我們的高層、中層,沒有潛入到一線,就不知道怎么解決這個問題,就是沒有腦袋,也沒手腳。

 

        華為早就是我們學習的好榜樣,但我們應該用腦來學,不是硬生生去搬別人的東西。可能我們現在所處的創業階段,就是一個需要你們的“手和腳”去“亂指揮”的階段。

 

 04 

        有時候,哪怕是同樣規模的企業,在不同的行業里,也是截然不一樣的。在高科技企業里,就應該是像喬布斯這種朝令夕改的風格,哪怕昨天確定的,今天就可以否定,為什么?

 

        “因為前路未知,只有創新、突破、開天辟地才是創業型企業和高科技企業的核心競爭力,而并非是管理。

 

        我們的企業還處在創業階段,可能我們的高層管理者就得把“手和腳”伸到基層去,但我反對不帶腦袋的去“伸手”、“伸腳”。

 

        我看到我們一些區域經理,甚至某些中高層管理者,他確實是跑到一線基層,但卻是去干組長、業務員干的活,這些工作真的需要你去解決嗎?

 

        你可以去到你所管轄的基層一線,與促銷員一起售賣,但一定要清晰你干這些活是為什么?不是說你能賣出多少,而應該是指導、觀察,并總結如何調動起促銷人員的積極性。


        在實踐中指導促銷員的宣傳話語、與顧客交流的表情、眼神如何表達到位;促銷員的聲音應該響亮到什么程度才具有感染力,才能提高活動的影響力,從中總結并完善活動,最后推廣至所有區域。


        不同的行業、不同的企業,處在不同的發展階段,企業需要自我變革的使命便不同。


        “我希望大家在學習的時候,多一份獨立思考,多一份系統思維,而不是簡單的人云亦云。”


        學習行業好榜樣,但不要落得個東施效顰。
 

 
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